Planner Meldkamer Berging

Ben jij een organisatietalent en houd je van snel schakelen en puzzelen? Werk je graag in een hectische omgeving? Ben jij een echte teamplayer en wil je werken met een gevarieerd, gedreven en ervaren team van collega's? Dan hebben wij een kans voor jou!

Wij zijn op zoek naar:

• Planner Meldkamer Berging
• 24 - 36 uur per week
• uitzicht op een vast dienstverband

Over de afdeling

De Meldkamer Berging bestaat uit een hecht en gemotiveerd team van ca. 15 medewerkers en stuurt centraal onze collega’s, bergingschauffeurs, van alle Logicx vestigingen aan. Snel schakelen, een intensieve samenwerking en goede communicatie tussen jou en jouw collega-bergingschauffeurs is onmisbaar om te zorgen dat we snel en met het juiste materiaal bij de door ons te transporteren voertuigen zijn. Je kan lezen en schrijven met je collega’s en zorgt er zodoende voor dat onze klanten (in- en extern) tevreden zijn én blijven.

Wat ga je doen?

Stel je voor: Je begint aan je dienst en neemt de planning van jouw collega over. Je opent het rooster en kijkt welke collega-bergingsspecialisten jij tijdens je dienst tot jouw beschikking hebt. Tijdens de overdracht hoor en zie je wat iedereen op dat moment aan het doen is. Je zet je telefoon op aanwezig, krijgt een paar mobiele telefoons, zegt je collega gedag en dan komen de meldingen binnen; Een direct transport voor de ANWB Wegenwacht, een ongeval op de snelweg, een inbeslagname van een voertuig, foutparkeerders voor gemeentes en diverse andere opdrachten van fietsen tot vrachtwagens die op onze hulpverlening zitten te wachten. Jij weet precies waar onze chauffeurs mee bezig zijn en stuurt ze direct en doorlopend naar deze opdrachten. Tussendoor bekijk je waar nog ruimte is om wat ‘planbare’ transporten van collega afdelingen uit te voeren of ondersteun je de drukke collega naast je, die dat ook voor jou doet. Voor je het weet zie je jouw collega alweer binnenlopen die de planning van je komt overnemen. Geen dag is hetzelfde en daar hou je van.

Als Planner Meldkamer Berging heb je de regie op de uitvoering en verzorg je samen met jouw collega’s de ad-hoc planning vanaf de intake tot en met de uitvoering van Logicx Berging. Tussen het ontvangen van de opdracht en de daadwerkelijke uitvoering van de berging zit maximaal 20 minuten, dus dit vergt een snelle en efficiënte actie van de Planner Meldkamer Berging.

Het is jouw taak om het overzicht te bewaken van de vestgingen die jij onder je hoede hebt, te zorgen voor de intake en de directe aansturing van onze eigen Logicx vloot. Je maakt bij iedere beslissing weer de afweging tussen aanrijdtijden en productiviteit van onze afdeling en ondertussen blijf je voorbereid op de volgende spoedopdracht die je elk moment weer kunt verwachten.

Wat vragen wij van je?

• HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen (zoals MS Office);
• Je hebt een klantgerichte, dienstverlenende instelling;
• Je kunt je goed verplaatsen in de situatie van anderen;
• Je hebt ervaring in plannen en je hebt logistiek inzicht;
• Je hebt commercieel inzicht en affiniteit met autoberging- en transport;
• Je bent creatief en initiatiefrijk in het zoeken van een oplossing;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent stressbestendig;
• Je bent resultaatgericht;
• Je bent flexibel en bereid om in roosterdienst (24/7) te werken.

Wat bieden wij?

Wij bieden je een afwisselende baan in een dynamische, hectische werkomgeving en een leuk team. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Uiteraard bieden wij een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse in deze uitdagende functie? Stuur dan zo snel mogelijk je CV met motivatie via onderstaande sollicitatiebutton.

Solliciteer