Enthousiast geworden?

Zomerkracht: Medewerker Rental (Apeldoorn)

Apeldoorn
8-40 uur uur
Begin in overleg

Aan de slag als Zomerkracht: Medewerker Rental (Apeldoorn)

In opdracht van onze klanten coördineer en organiseer je vervangend vervoer in zowel binnen- als buitenland. Je onderhoudt contact met de betrokken partijen ten aanzien van het hulpverleningsplan en houdt regie op de uitvoering. Je adviseert en draagt zorg voor een compleet en correct dossier door gegevens in een geautomatiseerd systeem te verwerken. Je werkt in een team van hulpverleners in medium onregelmatige diensten (weekend-, avond- en dagdiensten).

Afdeling Rental

Binnen Logicx speelt de afdeling Rental een actief dynamische rol. Zo coördineren de medewerkers de uitgiftes/innames van vervangend vervoer in zowel binnen- als buitenland en dragen zij zorg voor de administratieve afwikkeling tot aan de facturatie die daarna door de collega’s van de Backoffice opgepakt wordt. Verder worden de aanleveropdrachten naar het buitenland opgepakt en eventuele terugreizen geboekt. Met betrekking tot het verhuurproces vormen we hét aanspreekpunt voor alarmcentrales, leasemaatschappijen, oproepchauffeurs, binnen- en buitenlandse uitgiftedepots en bestuurders. De callcenter activiteiten bestaan voornamelijk uit het aannemen van opdrachten, het te woord staan van klanten met allerlei vragen die betrekking hebben op vervangend vervoer of het afmelden daarvan bij dealers en het uitbellen voor uiteenlopende zaken als overdue, voorraadcontrole, aankondiging klanten, etc. Daarnaast wordt er bij drukte altijd ondersteuning geboden op andere afdelingen binnen Logicx.

Wat vragen wij van je?

Je hebt een MBO / HBO werk- en denkniveau.
Je hebt een klantgerichte instelling en de gave om je goed te kunnen verplaatsen in de situatie van anderen.
Je kan anticiperen en soepel schakelen: van het definiëren van een opdracht tot het snel regelen van een oplossing.
Je hebt een proactieve houding en je vindt het een uitdaging om met meerdere zaken tegelijkertijd bezig te zijn; je raakt niet snel in de stress.
Je bent communicatief vaardig. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en het is een pre als je je goed weet te redden in de Franse, Spaanse of Italiaanse taal.
Je topografische kennis is goed ontwikkeld.
Je bent inzetbaar tussen de 8-40 uur per week en bereid om in de maanden juli en augustus 40 uur per week te werken.
Je bent bereid om 4, 5 en 6-urige diensten te draaien en in de vakanties 8-urige diensten.
Bij voorkeur heb je géén vakantie gepland in de zomermaanden.
Je hebt ervaring met MS-office

Wat bieden wij?

Je komt te werken bij een werkgever met een informele werksfeer.
Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving en een leuk team.
Afhankelijk van je beschikbaarheid starten we direct met de opleiding, zodat je in de zomermaanden volledig inzetbaar bent.
Na deze periode kan je mogelijk ook in de weekenden komen werken.