De ANWB begint dit voorjaar met pechservice voor tweewielers. De bekende pechhulp door de Wegenwacht en de ANWB Alarmcentrale wordt daarmee uitgebreid. Wanneer de Wegenwacht de tweewieler niet kan repareren, komt Logicx in beeld. Wij verzorgen het transport van de desbetreffende tweewieler naar de fietsenmaker of naar huis.
Uit onderzoek komt naar voren, dat 50% van de mensen met een (e-)fiets, brom- of snorfiets, (e-)scooter of scootmobiel in de afgelopen twee jaar pech heeft gehad met hun voertuig. Die mensen wil de ANWB graag ondersteunen. De ANWB herkent dat mensen relatief vaak pech hebben met tweewielers. Ze moeten ook veel moeite doen om hun kapotte voertuig weer thuis of bij een fietsenmaker te krijgen. Met name elektrische fietsen, scooters en scootmobielen zijn onderweg lastig zelf te repareren en door hun gewicht moeilijk thuis te brengen.
Op dit moment wordt ongeveer 17% van de voertuigen ter plekke gerepareerd, door de berijder zelf of door een ander. Veel vaker wordt de reis lopend en duwend hervat: 40% van de gestrande reizigers probeert bij pech onderweg de (brom)fiets naar huis te krijgen om deze vervolgens door een derde te kunnen laten repareren. Het onbeheerd achterlaten van een dure elektrische fiets (circa € 2.500,-) wordt als een bezwaar ervaren. De afgelopen jaren is het bezit en gebruik van (elektrische) fietsen, bakfietsen, bromfietsen, scooters en scootmobielen in Nederland aanzienlijk toegenomen. De tweewieler is daarmee van steeds grotere betekenis. Zo is de (e-)fiets momenteel zeer populair voor recreatief gebruik. De ANWB verwacht echter dat de rol van tweewielers ook in het woon- werkverkeer verder zal toenemen. Na lekke banden zijn elektronicaproblemen en lege accu’s bij elektrische fietsen, bromfietsen, scootmobielen en scooters de grootste pechoorzaken. Ook komt het regelmatig voor dat de ketting eraf loopt, of een rem-, gas- of versnellingskabel kapot gaat.
Deze nieuwe service van de ANWB, die in samenwerking met Logicx wordt uitgevoerd, verloopt op dezelfde manier als de overige transportaanvragen van de ANWB.